讲金融 教反诈 守护储户财产安全——杨光

杨光是一名鞍山银行岫岩支行储蓄柜员，从事金融业工作11年，他始终用心做好金融服务宣传，坚持在利用网络传播正能量，成为储户们信得过的好朋友。

他利用厅堂阵地宣传存款保险、人民币反假、整治拒收人民币现金、防范电信诈骗等知识，让客户了解存款保险制度，增强对存款保险的认知，提高人民币鉴伪能力，提升人民币法定地位。

他走进社区、小区、乡村、早市、市场等地，为广大群众讲解消费者权益保护内容、互联网金融知识、个人金融信息保护方法、投诉维权须知、安全用卡注意事项、洗钱风险、人民币识别等内容，并重点向老年群体、务工人员、青少年、农民讲解防范非法集资、警惕通讯网络诈骗、新型诈骗手段等金融知识，提升特殊群体的金融风险防范意识。他把所学金融知识传递给广大群众，真正履行一名金融从业者的职责，积极努力传递新时代正能量。

他一直扎根基层，务实奋进，积极主动宣传推广金融知识，帮助客户防范风险。一天下午，临近下班的时候，一位中年女子急匆匆来到网点办理业务，准备将16万多元的定期五年存款提前支取，提前支取需要预约，但客户坚持要立即支取。在与客户沟通过程中，杨光发现客户始终拿着手机，一直跟人保持通话，杨光听到电话中有人说：“找个安静的地方，不要在人多的地方说话！”客户随后急匆匆地去外面通话。由于经常宣传电信诈骗知识，杨光一听见这句话，立即警觉起来，而且电话里的人操着南方口音，还有意阻断客户与外界的联络，杨光意识到这很可能是一起电信诈骗案件。“这可能是电信诈骗，赶快把客户喊回来，马上报警！”把客户找回后，杨光立刻安抚她，并耐心地帮客户分析，讲解电信诈骗的特征，经过他和网点其他人员的共同努力，客户终于醒悟。随后，杨光带着客户前往最近的派出所报警，并将客户安全护送到家。客户为此特别感谢杨光及网点其他人员为自己及时化解风险，并为鞍山银行振兴支行网点送来了锦旗表达感谢。

在日常生活中，杨光也经常利用微信朋友圈宣传金融知识，并引导消费者增强金融风险防范意识和能力，自觉抵制网上金融谣言和金融负能量。他向身边的每一个人进行金融反诈骗宣传，让客户树立正确的互联网金融观念，守护储户的财产安全。